consegne

La Casereccia ha predisposto un sistema di consegna dei vostri ordini on line nel seguente modo:

La spedizione dei colli richiesti verrà effettuata inizialmente solo il Martedì successivo al vostro ordine. Saranno quindi evasi soltanto gli ordini giunti entro il Lunedì precedente alla spedizione.

Per il trasporto utilizziamo casse di polistirolo isolante con ghiaccio all'interno per mantenerne la naturale temperatura.

Le consegne, salvo imprevisti dovuti a causa di forza maggiore, avranno indicativamente la seguente tempistica: 24/48 ore in tutto il territorio nazionale ad esclusione di Sardegna, Sicilia, Calabria e isole minori per le quali è prevista entro 48/72 ore.

Per i vostri ordini utilizziamo i seguenti corrieri: SDA EXPRESS COURIER.

Il Corriere effettuerà due tentativi di consegna durante l'arco della giornata, qualora non trovasse nessuno in casa lascerà un avviso di mancata consegna con recapito telefonico a cui rivolgersi.
Il nostro servizio clienti seguirà step by step la spedizione dei prodotti ordinati e provvederà a contattarvi personalmente nel caso di problematiche insorgenti.

Tutta la merce viaggia a nostro rischio, vi chiediamo di accettare il pacco con riserva.

costo di spedizione

metodi di pagamento

La Casereccia accetta le seguenti forme di pagamento:

Il pagamento on line mediante carta di credito è protetto da un sistema di cifratura dati molto efficace. Gli eventuali rimborsi sono sempre effettuati da La Casereccia tramite bonifico bancario.

diritto di recesso

La Casereccia riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 giorni lavorativi (per prodotti a lunga conservazione) entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione con lettera raccomandata A/R all'indirizzo:

La Casereccia
Via Emilia
15057 Tortona - AL
e-mail: info@lacasereccia.net